Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a CMM Serviços e Engenharia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 22.484.813/0001-37, com endereço em Av. Prof. Waldemar Bastos Bulher, 806 — Jardim Alvinópolis II, Atibaia - SP, 12951-720.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@cmmservicos.com.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos envia

Quando você preenche o formulário da página de Contato, coletamos:

• Nome — para saber com quem estamos falando;
• E-mail — para responder;
• Telefone (opcional) — para retorno mais rápido;
• Assunto e mensagem — para entender o que você precisa.

Hoje esse formulário não envia os dados para um servidor nosso: ele monta a mensagem e abre o programa de e-mail do seu próprio dispositivo. Na prática, os dados saem da sua caixa de e-mail e chegam à caixa da CMM.

2.2 Dados coletados automaticamente

Como qualquer site, o servidor que hospeda estas páginas registra dados técnicos de acesso — endereço IP, data e hora, páginas visitadas e tipo de navegador — usados apenas para segurança e funcionamento.

Este site não usa ferramentas de analytics, pixel de rede social ou publicidade. Não rastreamos sua navegação para fins de marketing.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e elaborar orçamento;
• Executar e acompanhar serviços contratados;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Manter o site funcionando com segurança.

4. Base legal

O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD): execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular (inciso V), cumprimento de obrigação legal (inciso II) e legítimo interesse para responder contatos comerciais (inciso IX).

5. Com quem compartilhamos

A CMM não vende e não cede dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

• com prestadores que dão suporte à operação, como hospedagem e e-mail, limitados ao necessário;
• com autoridades públicas, quando houver determinação legal;
• com o contratante da obra, quando o dado for parte da execução.

Algumas páginas carregam recursos de terceiros que podem registrar seu acesso: fontes do Google Fonts, o mapa do Google Maps na página de Contato e a biblioteca de animação hospedada na Cloudflare. Esses serviços têm políticas próprias.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam guardadas enquanto durar o relacionamento comercial e, depois, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais — em regra, cinco anos. Registros técnicos de acesso seguem o prazo do Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@cmmservicos.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares afetados e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

9. Encarregado de dados

Os pedidos relativos a dados pessoais devem ser enviados para contato@cmmservicos.com. É por esse canal que o encarregado pelo tratamento de dados da CMM recebe e responde às solicitações previstas na LGPD.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a última versão. Mudanças relevantes são avisadas no próprio site.

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